Czym jest komunikacja – najprościej rzecz ujmując jest to szeroko rozumiana wymiana informacji . W procesie tym musi być co najmniej jeden nadawca oraz jeden bądź wielu odbiorców komunikatu. Proces komunikacji powinien przebiegać w dwóch kierunkach: nadawca przekazuje komunikat, odbiorca go przyjmuje, a jego reakcja jest z kolei informacją zwrotną dla nadawcy. Komunikacja jest … Czytaj dalej Dobra komunikacja – komunikat JA